Política de Privacidade · Foundry Ops
Última atualização: 10 de novembro de 2026
Esta política explica, de forma direta, quais dados pessoais tratamos no site usefoundryops.com, na lista de espera, nas pesquisas sobre o produto, no uso do Prumo, seu Coordenador de Tarefas, no WhatsApp e nas assinaturas do Plano Mensal, para que usamos, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Esta política substitui o antigo Aviso de Privacidade da lista de espera e vale também para a turma fundadora. Para as regras de uso do Prumo e da assinatura, veja os Termos de Uso.
1. Quem somos
A Foundry Ops oferece o Prumo, um serviço de organização de tarefas pelo WhatsApp. O controlador dos seus dados pessoais é ROZEN VENTURES LTDA, CNPJ 45.899.248/0001-74, que opera a marca Foundry Ops.
Contato para qualquer assunto de privacidade, inclusive com o encarregado (DPO): hello@usefoundryops.com.
2. Quais dados tratamos e de onde eles vêm
| Origem | Dados | Para que usamos | Para onde vão | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|---|
| Visita às páginas inicial e Sobre do site usefoundryops.com, em português e em inglês | Quando você visita essas páginas, o Meta Pixel envia à Meta, a partir do seu navegador, as páginas vistas e as ações no site, e uma cópia desses mesmos eventos também é enviada à Meta por um servidor da própria Meta (API de Conversões), para medição e anúncios. As outras páginas do site, como /comece, /privacidade e /termos, não usam o pixel. Junto com os eventos vão os identificadores e cookies que o próprio script da Meta coloca no seu navegador | Medir visitas e o resultado dos nossos anúncios na Meta | Meta | Legítimo interesse (art. 7º, IX). Você pode se opor como explicado no item 4 |
| Link de pagamento do Prumo no WhatsApp | Código de rastreamento (sck) no link que o Prumo manda para assinar o Plano Mensal. O botão Assinar do site abre o checkout da Hotmart sem esses parâmetros. | Saber de qual conversa no WhatsApp veio cada compra | Hotmart (só no link de pagamento enviado pelo Prumo) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Visita ao site usefoundryops.com | Ao carregar a página, o seu navegador se conecta ao Google Fonts para baixar as fontes, e o Google recebe dados técnicos dessa conexão (como o endereço IP) | Exibir o site com as fontes corretas | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | |
| Acesso a qualquer uma das nossas páginas | Registros de acesso gerados pelos provedores de hospedagem (endereço IP, navegador e página acessada). O nosso próprio código não grava nenhum registro | Manter o site no ar e seguro | Netlify e Cloudflare | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Lista de espera (turma fundadora) | Nome, e-mail, cargo, tamanho da empresa, a origem do link (src), o código de indicação ou o número do pedido Hotmart de quem indicou você, a versão e o horário do seu consentimento, a situação e as datas da inscrição e versões criptografadas (hash) dos seus links de confirmação e de status. Não guardamos endereço IP, navegador, localização nem a página de origem | Gerenciar sua vaga, a fila e as indicações, avisar você quando a sua turma abrir e convidar você para pesquisas sobre o produto | Cloudflare (banco de dados) | Consentimento (art. 7º, I), dado na caixa do formulário |
| E-mail de confirmação da lista de espera | Nome e e-mail, para enviar um único e-mail de confirmação. A Brevo guarda o próprio registro de envio e pode registrar aberturas e cliques | Confirmar que o e-mail é seu | Brevo | Consentimento (art. 7º, I) |
| Cadastro no plano Grátis pelo site | Nome, e-mail, os parâmetros do link que você usou para chegar (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, sck, src e fbclid), a página por onde você entrou, os valores dos cookies _fbp e _fbc da Meta, o código do aviso Lead enviado à Meta, a situação e as datas dos e-mails, e a sua resposta à caixa de e-mails de acompanhamento (sim ou não), com a versão do texto e a data e hora | Entregar o seu plano, enviar os e-mails de acompanhamento se você aceitou, saber de qual campanha ou link veio cada cadastro e medir quantas pessoas do plano Grátis assinam o Plano Mensal | Cloudflare (banco de dados), Brevo (envio dos e-mails) e Meta (aviso Lead, ver item 3) | Execução de contrato (art. 7º, V) para entregar o que você pediu, consentimento (art. 7º, I) para os e-mails de acompanhamento e legítimo interesse (art. 7º, IX) para a origem do anúncio e a medição. Você pode se opor como explicado no item 4 |
| Formulário do Facebook ou do Instagram (versão com tarefas) | Nome completo, e-mail, tipo de negócio, tamanho da equipe, as tarefas que você escrever e a sua resposta à caixa opcional de e-mails de acompanhamento | Montar o seu plano, entregar o plano Grátis por e-mail e, se você aceitou, enviar os e-mails de acompanhamento | Meta, depois Cloudflare (banco de dados), OpenAI (montagem do plano) e Brevo (envio de e-mails) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Formulário do Facebook ou do Instagram (versão para o WhatsApp) | Nome completo, telefone e tamanho da equipe. Esse formulário não pede e-mail nem tarefas | Saber quem pediu o Prumo. O formulário não inicia a conversa: o Prumo não manda mensagem para o telefone do formulário. A conversa começa quando você envia a mensagem "Quero meu plano" que o botão do formulário abre no WhatsApp, e o Prumo pede as suas tarefas por lá | Meta, depois Cloudflare (banco de dados) | Consentimento (art. 7º, I), dado ao marcar a caixa "Aceito receber mensagens do Prumo neste WhatsApp", que vale para as mensagens do Prumo nesse número depois que você escrever |
| Prumo no WhatsApp (quando você manda uma mensagem para o número do Prumo, por exemplo "Quero meu plano" pelo botão Comece grátis no WhatsApp do site, pela página /comece ou pelo botão do formulário do Facebook ou do Instagram) | Número de WhatsApp (guardado criptografado, mais um código que não permite ler o número), o botão que você usou (pelo código curto da mensagem pronta, como #h1, ou pela indicação de que veio de um anúncio), as mensagens que você mandar, a data e a hora em que você começou, as datas de início e de fim do seu teste Grátis de 15 dias, se recebeu o aviso de fim do teste, se pausou ou saiu e, se você assinar, até quando vai o seu Plano Mensal | Entender se a mensagem é uma lista de tarefas, mandar o seu plano, a mensagem das 7h30 de segunda a sexta e o fechamento das 18h nos dias em que você recebeu um plano, responder você pelo WhatsApp, controlar o prazo do teste Grátis de 15 dias, avisar quando ele estiver acabando, saber se você assinou o Plano Mensal e medir os nossos anúncios e os nossos botões pela hora em que a primeira mensagem chega e pelo código da mensagem pronta | Meta (WhatsApp Business), depois Cloudflare (banco de dados). O texto das mensagens vai para a OpenAI, nunca o número | Consentimento (art. 7º, I), dado quando você manda a primeira mensagem para o número do Prumo. Se você veio pelo formulário, vale também a caixa de aceite que você marcou nele. Depois do SAIR, o código e as datas do teste e da assinatura ficam guardados com base no legítimo interesse (art. 7º, IX). A medição dos anúncios e dos botões também tem base no legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Compra na Hotmart (checkout) | Nome, e-mail, CPF ou CNPJ e dados de pagamento, conforme o que a Hotmart pedir. Esses dados ficam com a Hotmart, que é controladora independente deles e os trata conforme a política de privacidade dela. Nós só vemos os dados da compra no painel da Hotmart | Processar o pagamento e as cobranças mensais, liberar o Plano Mensal e cumprir obrigações legais | Hotmart | Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Compra na Hotmart (eventos de anúncio) | Hoje, o checkout do Plano Mensal na Hotmart não tem nenhum pixel da Meta, do Google ou do TikTok configurado por nós e não envia nada à Meta | Nenhum: hoje não medimos anúncios pelo checkout | Ninguém. Nada é enviado à Meta por esse checkout | Não se aplica. Os outros dados do checkout ficam com a Hotmart, que é controladora independente deles (veja Compra na Hotmart (checkout)) |
| Aviso de compra enviado pela Hotmart para o nosso sistema | Lemos o código de assinante, nome, e-mail, número do pedido (código HP, o código da transação), produto, nome do plano, valor, número da cobrança, situação da compra, tipo de evento (como compra aprovada, atraso, reembolso, chargeback ou cancelamento), as datas do evento, da próxima cobrança e do cancelamento e os códigos de rastreamento do link (sck, src e xcod). Guardamos só o código de assinante, o e-mail e o primeiro nome (sem criptografia, para mandar os e-mails da assinatura), uma versão criptografada (hash) do e-mail, o número do pedido, o número da cobrança, o nome do plano e a situação com as datas. O valor e os códigos de rastreamento ficam só no registro técnico de 30 dias (veja Avisos da Hotmart). Nunca lemos CPF ou CNPJ, telefone, endereço nem dados de pagamento | Reconhecer quem assinou o Plano Mensal, liberar o Prumo no seu WhatsApp, mandar os e-mails da assinatura (como o e-mail com o código ATIVAR) e, em caso de cancelamento ou reembolso, encerrar o Plano Mensal no seu WhatsApp | Cloudflare (banco de dados) e Brevo (envio dos e-mails da assinatura) | Execução de contrato (art. 7º, V) e, para o registro mínimo da compra guardado por motivo fiscal, cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Convite para conversa ou pesquisa (quem já comprou) | Nome e e-mail que você usou na compra | Enviar um único e-mail, opcional, convidando você para uma conversa curta ou uma pesquisa sobre o produto. O e-mail traz um link para você deixar de receber esses convites | E-mail enviado pela nossa equipe | Legítimo interesse (art. 7º, IX, e art. 10) |
| Conversas e pesquisas sobre o produto (só se você aceitar o convite) | Nome, e-mail e as suas respostas, inclusive as anotações que fizermos durante a conversa | Pesquisa e melhoria do produto. Nunca publicamos as suas respostas com o seu nome | Usados só pela nossa equipe. A troca de e-mails passa pelo Gmail (Google) | Consentimento (art. 7º, I), dado quando você responde para participar ou entra no grupo de pesquisa, e que você pode retirar a qualquer momento |
| Pesquisa ou check-in no WhatsApp (só se a conversa já começou; no máximo um check-in de manhã por dia sobre o seu próprio plano, até você responder SAIR) | Número (já criptografado); na pesquisa, a opção tocada e, só em "Outra coisa", a sua próxima mensagem, criptografada; data e hora do envio e da resposta | Melhorar o produto | Meta (entrega no WhatsApp); Cloudflare (registro). OpenAI não recebe o corpo neste fluxo | Legítimo interesse (art. 7º, IX) no convite único a quem já falou com o Prumo; consentimento (art. 7º, I) somente quando você responde à pergunta. Silêncio/SAIR ≠ consentimento; check-in: execução do serviço que você pediu (o seu plano no Prumo) |
| E-mails que você envia para hello@usefoundryops.com | Seu e-mail, nome e o que você escrever | Responder dúvidas, dar suporte e atender pedidos de privacidade | Encaminhamento de e-mail da Namecheap e caixa de entrada no Gmail (Google) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
O PDF não tem rastreamento individual. Se você clicar em Sim/Não, registramos só a resposta, sem identificar você.
Conversas e pesquisas sobre o produto: podemos enviar a quem já comprou um único e-mail, opcional, convidando para uma conversa curta ou uma pesquisa sobre o produto. Esse convite tem como base o nosso legítimo interesse em melhorar o produto para quem já é cliente e traz um link para você deixar de receber esses e-mails. Pessoas da lista de espera também podem receber convites, com base no consentimento que deram no formulário. Participar é opcional. Quando você responde para participar ou entra no grupo de pesquisa (turma), passamos a tratar os seus dados com base no seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento escrevendo para hello@usefoundryops.com. Usamos o seu nome, o seu e-mail e as suas respostas só para pesquisa e melhoria do produto, e nunca publicamos as suas respostas com o seu nome. Não gravamos a conversa sem pedir a sua autorização antes. Guardamos as anotações e as respostas por até 12 meses depois da conversa e, depois disso, apagamos esses dados ou os mantemos apenas de forma anonimizada.
Pesquisa no WhatsApp (quem já conversou com o Prumo): se você já mandou pelo menos uma mensagem ao Prumo, podemos fazer uma pergunta opcional de pesquisa ou check-in de dois jeitos — (1) dentro da conversa que você iniciou, enquanto a janela de 24 horas estiver aberta, ou (2) por um modelo aprovado pela Meta depois que a janela fechar. No máximo um check-in de manhã por dia sobre o seu próprio plano, e ele deixa de ser enviado se você responder SAIR. A pergunta de pesquisa é feita no máximo uma vez por pessoa. Participar é opcional. Silêncio ou SAIR não são consentimento de pesquisa. Quando você responde à pergunta, tratamos a categoria da resposta (etiqueta) com base no seu consentimento, para melhorar o produto. Se você escolher "Outra coisa", guardamos, criptografada, só a sua próxima mensagem, como resposta de pesquisa. Ela não vai para a OpenAI nem para outra ferramenta de IA, não vira plano e fica guardada por até 12 meses ou até você retirar o consentimento, responder SAIR ou pedir a exclusão, o que vier primeiro. Nas outras opções, guardamos só a letra que você tocou. Nunca publicamos com o seu nome. Categorias ligadas a você ficam guardadas por até 12 meses ou até você retirar o consentimento, o que acontecer primeiro; depois apagamos. Agregados efetivamente anonimizados (sem ligação a você) podem ficar separados, só para tendência de produto. Para não receber, responda SAIR ou use o opt-out do modelo. Quem saiu não recebe novo convite. O SAIR do dia a dia do Prumo continua valendo do mesmo jeito.
Avisos da Hotmart: Também guardamos por até 30 dias um registro técnico de cada aviso da Hotmart, só com o número do pedido, o tipo de evento, o produto, o valor e os códigos de rastreamento do link (sck, src e xcod), que mostram de onde veio a compra. Esse registro não tem nome, e-mail, telefone, CPF nem endereço e serve para corrigir falhas no envio do acesso.
Plano Grátis: O seu cadastro fica no nosso próprio banco de dados, na Cloudflare (Cloudflare D1). O primeiro e-mail entrega o que você pediu. Os e-mails de acompanhamento só vão se você marcar a caixa do formulário, que vem desmarcada. Guardamos a sua resposta (sim ou não), a versão do texto que você viu e a data e hora. A Brevo só envia os e-mails, como e-mail transacional. Você não entra na lista de contatos da Brevo.
Quando você clica em um link dos nossos e-mails, registramos o clique com um código aleatório (não o seu e-mail) para saber se o material foi útil. Nosso provedor de envio de e-mails (Brevo) também registra o clique para entregar a mensagem. Não vendemos nem compartilhamos esses dados com mais ninguém.
Origem do anúncio: Guardamos com o seu e-mail a origem do link e os cookies _fbc e _fbp da Meta. No cadastro, enviamos à Meta um aviso (Lead) com o seu e-mail em hash, o seu endereço IP e os dados do seu navegador, que não guardamos. Para se opor, escreva para hello@usefoundryops.com com o assunto "Não usar meus dados de anúncio". Guardamos por 12 meses depois do nosso último contato.
Se você escrever tarefas no formulário do Facebook ou do Instagram, esse texto passa pela Meta antes de chegar até nós, e a Meta também o trata conforme a política de privacidade dela.
Plano Grátis e assinaturas: Para ligar a sua assinatura ao seu WhatsApp, usamos primeiro o código do link de pagamento que o Prumo manda no WhatsApp e, se ele não estiver lá, uma versão criptografada (hash) do e-mail da compra. Se não encontrarmos o seu cadastro, mandamos para o e-mail da compra um código ATIVAR, para você ativar o Plano Mensal no WhatsApp. Nunca usamos o seu número de telefone para isso. Essa ligação faz parte da execução do contrato (art. 7º, V). Também usamos a mesma comparação para saber quantas pessoas do plano Grátis assinam depois e quais campanhas trazem esses clientes, e para parar os e-mails do plano Grátis quando você assina. Para isso, a base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, e art. 10 da LGPD). Não usamos essa comparação para enviar propaganda nem a compartilhamos com ninguém. Para se opor, escreva para hello@usefoundryops.com. Os dados seguem os prazos do item 5.
Prumo no WhatsApp: O Prumo não inicia conversa com quem nunca escreveu: a conversa começa só quando você manda a primeira mensagem para o número do Prumo no WhatsApp. Depois que a conversa já começou, podemos (1) fazer uma pergunta opcional de pesquisa ou check-in dentro dessa conversa que você iniciou, ou (2) enviar um modelo aprovado do WhatsApp Business de pesquisa ou check-in — no máximo um check-in de manhã por dia sobre o seu próprio plano, e ele deixa de ser enviado se você responder SAIR. Em ambos os casos, a pergunta é opcional. Ignorar a mensagem ou ficar em silêncio não conta como consentimento de pesquisa. Responder a pergunta de pesquisa (por texto ou por resposta rápida) é o que conta como consentimento de pesquisa. Para sair, responda SAIR ou use o opt-out do modelo: apagamos o número na hora, não mandamos mais nada, e quem saiu fica fora de qualquer convite de pesquisa. Depois disso, usamos o número para mandar o plano das suas tarefas, mandar de segunda a sexta às 7h30 uma mensagem lembrando a data do seu último plano e quantas tarefas ele tinha, ou pedindo as tarefas do dia e, nos dias em que você recebeu um plano, às 18h o fechamento do dia, e responder as mensagens que você nos enviar por lá. Essas mensagens continuam depois do teste Grátis, até você pausar ou responder SAIR. Também guardamos a data da sua primeira mensagem, que dá início ao teste Grátis de 15 dias, e a data em que ele termina, para saber quando ele acaba e avisar você antes. As mensagens passam pelo WhatsApp Business, um serviço da Meta, que também trata esses dados conforme a política de privacidade dela. Guardamos o número criptografado, junto com um código que não permite ler o número. O código técnico que o WhatsApp dá a cada mensagem, que permitiria descobrir o número, fica no máximo 1 dia e depois é trocado por um código que não permite ler o número. Ele não vai para a OpenAI nem para as ferramentas de anúncio e medição da Meta: o Prumo no WhatsApp não envia nenhum evento ao Meta Pixel nem à API de Conversões da Meta. Para medir os nossos anúncios e saber qual botão você usou, usamos só a data e a hora em que a sua primeira mensagem chega e o código curto que a mensagem pronta pode trazer, como em "Quero meu plano #h1", ou, se você chegou por um anúncio do Facebook ou do Instagram que abre o WhatsApp, a indicação da Meta de que a mensagem veio de um anúncio (não guardamos qual anúncio). Esse código é tirado do texto antes de qualquer envio à OpenAI. Se você preencheu um formulário e não escreveu para o Prumo, ele não manda nenhuma mensagem para você. Se você veio pelo formulário da Meta, as tarefas que você escrever no WhatsApp não são ligadas ao que você escreveu no formulário. O texto das suas mensagens fica criptografado só até o plano ficar pronto, por no máximo 1 dia, e depois é apagado, salvo a resposta de pesquisa descrita acima. Se você escrever para o Prumo antes de se cadastrar, guardamos o seu número e a sua mensagem criptografados só para responder e montar o plano que você pediu, por no máximo 1 dia, e depois apagamos; fica só um registro de que respondemos, sem o texto e sem o número, por até 30 dias. Se você responder SAIR, guardamos esse registro e o código que não permite ler o número por 12 meses, para não mandar mais mensagens para você. Os planos não ficam guardados. Guardamos só um registro de cada envio, sem o texto. Guardamos o seu número criptografado até você responder SAIR. Se você não responder SAIR, apagamos o número e os outros dados dele 12 meses depois da última conversa ou do fim da sua assinatura, o que vier por último. Para parar, responda SAIR a qualquer mensagem nossa: apagamos o número na hora. Por 12 meses contados do SAIR, ou do fim da assinatura se ela terminar depois, guardamos só o código que não permite ler o número, junto com as datas do seu teste Grátis e da sua assinatura, para não mandar mais mensagens para ele e para não começar um novo teste Grátis se você voltar. Depois, apagamos tudo. Você também pode pedir que a gente apague o seu número escrevendo para hello@usefoundryops.com, como explicado no item 7.
Pesquisa por mensagem e áudio: A conversa pode ser por e-mail, WhatsApp ou mensagem direta no LinkedIn ou no Instagram, por texto ou áudio. Se você mandar um áudio, a nossa equipe ouve para fazer anotações. Apagamos as nossas cópias do áudio em até 30 dias e guardamos só as anotações. A cópia no aplicativo segue a regra de cada plataforma. Se um dia usarmos alguma ferramenta para transcrever os áudios, vamos dizer qual é nesta política antes.
Contatos de pesquisa: podemos contatar profissionais pelos dados de contato comerciais que eles mesmos tornaram públicos, para convidar a responder uma pesquisa de 5 perguntas. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD). Para não receber mais contato, responda "não" ou escreva para hello@usefoundryops.com. Guardamos esses dados por até 12 meses e nunca publicamos nada com o seu nome.
O que nós nunca guardamos: CPF ou CNPJ ou outro documento, dados de pagamento (cartão, Pix, boleto) ou endereço. Tudo isso fica com a Hotmart. Da Hotmart, guardamos o e-mail e o primeiro nome sem criptografia, para mandar os e-mails da assinatura, e os outros dados descritos no aviso de compra acima. O único telefone que guardamos é o seu número de WhatsApp, criptografado, se você usar o Prumo por lá, como explicado acima. Também não guardamos endereço IP, navegador nem localização nos nossos sistemas. A única exceção são os valores dos cookies _fbp e _fbc da Meta, que guardamos com o seu cadastro no plano Grátis. Eles são códigos criados pelo script da Meta no seu navegador e não mostram o seu IP nem a sua localização. Não pedimos dados sensíveis (saúde, religião, origem racial, biometria etc.). Ao escrever suas tarefas, use só o primeiro nome ou a função das pessoas e não inclua dados de clientes ou pacientes.
Não vendemos nem alugamos seus dados.
3. Com quem compartilhamos
Só com as empresas abaixo, cada uma para uma função específica, e com autoridades quando a lei exigir.
| Empresa | O que faz |
|---|---|
| Meta (Facebook e Instagram) | Recebe os eventos do Meta Pixel da página inicial e da página Sobre do site, inclusive a cópia enviada por um servidor da própria Meta (item 2), para medição e anúncios. Quando você se cadastra no plano Grátis pelo formulário do site, o nosso servidor também envia à Meta um aviso (Lead) com o seu e-mail criptografado (hash), o seu endereço IP e os dados do seu navegador (user agent). Nós não guardamos o IP nem o navegador. A Meta trata esses dados também conforme a política dela. Se você conversar com a gente pelo WhatsApp ou pelo Instagram, as mensagens e os áudios também passam pela Meta, que trata esses dados conforme sua política. Se você usar o formulário do Facebook ou do Instagram, os dados e as tarefas que você escrever passam pela Meta. Se você usar o Prumo no WhatsApp, as mensagens e o seu número passam pelo WhatsApp Business, da Meta. |
| Se você conversar com a gente por mensagem direta no LinkedIn, as mensagens e os áudios passam pelo LinkedIn, que trata esses dados conforme sua política. | |
| Hotmart | Plataforma de venda: processa o checkout, o pagamento e as cobranças mensais do Plano Mensal, entrega o acesso e cuida do cancelamento, da garantia e do reembolso. Nos dados do checkout, a Hotmart atua como controladora independente: ela decide como tratar esses dados, responde por eles conforme a política de privacidade dela e nos avisa das compras aprovadas. |
| Netlify | Hospeda o site usefoundryops.com e as páginas da lista de espera, e gera registros técnicos de acesso. |
| Cloudflare | Hospeda o sistema da lista de espera, do plano Grátis e do Prumo no WhatsApp e o banco de dados onde ficam as inscrições, os cadastros do plano Grátis, os números de WhatsApp e os avisos de compra da Hotmart, e gera registros técnicos de acesso. A página do plano Grátis fica em usefoundryops.com/comece/, no nosso domínio, e roda nos servidores da Cloudflare. |
| OpenAI | Monta o plano a partir das tarefas que você escreve no formulário do Facebook ou do Instagram ou pelo WhatsApp, ou manda respondendo a um e-mail nosso. Na página /comece as tarefas não vão para a OpenAI (veja Página /comece). No WhatsApp, também lê cada mensagem de texto para saber se é uma lista de tarefas, uma conversa ou outro assunto. Recebe só o texto das mensagens e das tarefas e os nomes dos responsáveis, nunca o seu e-mail nem o seu número, e trata esses dados como nossa operadora. Não usa esses dados para treinar os modelos dela e pode guardá-los por até 30 dias, em servidores fora do Brasil. Detalhes em Plano feito pela OpenAI. |
| Brevo | Envia o e-mail de confirmação da lista de espera e os e-mails do plano Grátis (o e-mail de entrega e, se você aceitou, os de acompanhamento). Quem se cadastra no plano Grátis não entra em nenhuma lista de contatos da Brevo. Mantém o próprio registro de envios e pode registrar aberturas e cliques. |
| Entrega as fontes do site (Google Fonts) e hospeda a caixa de entrada que recebe os e-mails enviados para hello@usefoundryops.com. | |
| Namecheap | Encaminha os e-mails enviados para hello@usefoundryops.com. |
Plano feito pela OpenAI
OpenAI. A OpenAI gera o plano a partir das tarefas: enviamos só o texto das tarefas e os nomes dos responsáveis, nunca o seu e-mail, e a OpenAI trata esses dados como nossa operadora. Pelas regras da OpenAI para empresas que usam a API dela, a OpenAI não usa esses dados para treinar os modelos dela. Ela pode guardar o que enviamos e o plano que ela devolve por até 30 dias, para prestar o serviço e identificar abusos, e depois apaga, salvo quando a lei exigir guardar por mais tempo ou quando for preciso para proteger o serviço ou outras pessoas de danos.
Transferência internacional. A OpenAI pode processar esses dados em servidores fora do Brasil. Vale para ela o mesmo que dissemos no item 9 para os outros fornecedores.
Página /comece. Na página usefoundryops.com/comece, as tarefas que você escreve não são enviadas para a Foundry Ops nem para a OpenAI: elas só entram na mensagem pronta do WhatsApp, no seu aparelho, e vão quando você tocar em enviar. A página registra só a visita, o toque no botão e os parâmetros do link (como utm e fbclid), sem as tarefas. Se você escreveu as tarefas no formulário do Facebook ou do Instagram, guardamos essas tarefas e o plano, criptografados, no nosso banco de dados por até 14 dias, para mostrar o seu plano quando você abrir o link do e-mail. O plano também vai no corpo do e-mail que enviamos pela Brevo.
Plano por resposta de e-mail. Se você responder a um e-mail nosso com as suas tarefas, enviamos o texto das tarefas e os nomes dos responsáveis à OpenAI só para montar o plano, nas mesmas condições acima, e mandamos o plano de volta por e-mail. A sua resposta fica na caixa de entrada hello@usefoundryops.com (Namecheap e Gmail, como no item 3); nunca enviamos o seu e-mail à OpenAI.
Plano pelo formulário do Facebook ou do Instagram. As tarefas que você escrever na versão do formulário com tarefas vão para a OpenAI só para montar o plano, nas mesmas condições acima, e mandamos o plano de volta por e-mail. A versão do formulário para o WhatsApp não pede tarefas: o Prumo pede as tarefas na conversa. As tarefas e os planos dos formulários não são levados para o WhatsApp.
Plano pelo WhatsApp. Cada mensagem de texto que você manda ao Prumo vai para a OpenAI, primeiro para saber se é uma lista de tarefas, uma conversa ou outro assunto e, se for uma lista de tarefas, para montar o plano, nas mesmas condições acima. Mandamos o plano de volta pelo WhatsApp. O seu número nunca vai para a OpenAI.
4. Cookies e pixel
O nosso próprio código não cria cookies. Usamos o Meta Pixel só na página inicial e na página Sobre do site, em português e em inglês. Essas páginas carregam o script do Meta Pixel, e esse script cria no seu navegador o cookie _fbp e, quando você chega por um anúncio, o cookie _fbc, para medir os nossos anúncios.
Usamos o Meta Pixel com base no nosso legítimo interesse em medir as visitas ao site e saber se os nossos anúncios funcionam (art. 7º, IX, e art. 10 da LGPD). Ele registra os eventos descritos no item 2, inclusive a cópia que o servidor da própria Meta envia. Você pode se opor a esse uso a qualquer momento, sem custo e sem precisar falar com a gente:
- No navegador: apague os cookies do site e bloqueie os cookies de terceiros nas configurações de privacidade do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge e outros). Apagar remove os identificadores que já foram criados, e bloquear impede que eles voltem. Muitos navegadores também têm uma opção para bloquear rastreadores.
- Com extensões: extensões que bloqueiam anúncios e rastreadores, como o uBlock Origin ou o Privacy Badger, impedem que o script do pixel seja carregado.
- Na Meta: ajuste as suas preferências na sua conta do Facebook ou do Instagram (Central de Contas, em "Preferências de anúncios"), inclusive o uso das suas atividades fora das tecnologias da Meta.
Bloquear o pixel não impede você de navegar no site nem de comprar.
No futuro, podemos passar a pedir o seu consentimento para o pixel por meio de um aviso de cookies no site. Se isso acontecer, atualizaremos esta política.
5. Por quanto tempo guardamos
- Prumo no WhatsApp: guardamos o seu número, criptografado, até você responder SAIR. Se você não responder SAIR, apagamos o número e os outros dados dele 12 meses depois da última conversa ou do fim da sua assinatura, o que vier por último. O texto das mensagens fica no máximo 1 dia, só até o plano ficar pronto, salvo a resposta de pesquisa descrita neste item. Se você escrever para o Prumo antes de se cadastrar, guardamos o seu número e a sua mensagem criptografados só para responder e montar o plano que você pediu, por no máximo 1 dia, e depois apagamos; fica só um registro de que respondemos, sem o texto e sem o número, por até 30 dias. Se você responder SAIR, guardamos esse registro e o código que não permite ler o número por 12 meses, para não mandar mais mensagens para você. Os planos não ficam guardados. Os registros de envio, sem texto, são apagados em até 12 meses depois da última conversa ou do fim da assinatura, o que vier por último. Depois do SAIR, apagamos o número na hora e guardamos só o código que não permite ler o número, junto com as datas do seu teste Grátis e da sua assinatura, por 12 meses contados do SAIR, ou do fim da assinatura se ela terminar depois.
- Lista de espera, plano Grátis e contatos (inclusive a origem do anúncio ligada ao seu cadastro): guardamos até você pedir a exclusão ou por 12 meses depois do nosso último contato com você, o que acontecer primeiro.
- Registro da compra no nosso banco de dados (o aviso de compra da Hotmart): guardamos por 5 anos a contar da compra, para cumprir obrigações fiscais e tributárias. Se você pedir a exclusão antes disso, mantemos só o registro mínimo descrito no item 7, sem o seu nome.
- Conversas e pesquisas sobre o produto: guardamos as anotações e as respostas por até 12 meses depois da conversa ou até você retirar o consentimento, o que acontecer primeiro.
- Pesquisa ou check-in no WhatsApp: Na pesquisa: categorias vinculadas → até 12 meses ou retirada do consentimento, o que vier primeiro; depois apaga. Resposta em texto de "Outra coisa": até 12 meses ou até você retirar o consentimento, responder SAIR ou pedir a exclusão, o que vier primeiro; depois apaga. Essa resposta nunca é enviada a nenhuma IA. Agregado efetivamente anonimizado → separado, sem vínculo à pessoa.
- Áudios de conversas de pesquisa: apagamos as nossas cópias em até 30 dias. A cópia no aplicativo segue a regra de cada plataforma. As anotações seguem o prazo das conversas e pesquisas.
- Registro técnico dos avisos da Hotmart: até 30 dias.
- Registros de acesso e de envio de e-mail mantidos pela Netlify, pela Cloudflare e pela Brevo: seguem o prazo definido na política de cada fornecedor.
- Dados da compra na Hotmart e dados do pixel na Meta: seguem as políticas da Hotmart e da Meta.
- E-mails enviados parahello@usefoundryops.com (suporte e pedidos de privacidade): guardamos por 12 meses depois do último contato ou até você pedir a exclusão, o que acontecer primeiro, salvo o que a lei nos obrigar a manter.
Depois desses prazos, apagamos os dados ou os mantemos apenas de forma anonimizada. As cópias de segurança seguem a regra do item 7. O nosso provedor de banco de dados (Cloudflare) pode restaurar dados apagados por até 30 dias. Depois disso, eles deixam de existir também nas cópias.
6. Seus direitos
Pela LGPD (arts. 18 e 20), você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos dados seus;
- acessar os seus dados;
- corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- saber com quais empresas compartilhamos os seus dados;
- saber que pode não dar o consentimento e o que acontece nesse caso (por exemplo, sem consentimento você não entra na lista de espera);
- revogar o consentimento;
- se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse, quando ele não cumprir a lei;
- pedir que uma pessoa revise a sua posição na fila da turma fundadora, que é calculada automaticamente pela ordem de confirmação e pelas indicações;
- apresentar reclamação (petição) à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD (www.gov.br/anpd).
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para hello@usefoundryops.com. Confirmamos o recebimento em até 24 horas e respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação simples de que o e-mail é seu, só para proteger os seus dados.
7. Como pedir a exclusão dos seus dados
- Envie um e-mail para hello@usefoundryops.com com o assunto "Excluir meus dados".
- Envie a partir do mesmo e-mail que você usou na lista de espera, no plano Grátis ou na compra. Se não for possível, diga no e-mail qual endereço usou, e podemos pedir uma confirmação simples. Se você usa o Prumo só pelo WhatsApp, diga no e-mail qual é o seu número. Também podemos pedir uma confirmação simples de que o número é seu.
- Se quiser, informe o número do pedido Hotmart (começa com HP). Isso ajuda a achar o registro, mas não é obrigatório.
O que apagamos: a sua inscrição na lista de espera e as indicações ligadas a ela, o seu cadastro no plano Grátis e a origem do anúncio ligada ao seu e-mail, o seu contato na Brevo, o seu número de WhatsApp e os registros de envio ligados a ele, as anotações, respostas e áudios de conversas e pesquisas e os e-mails trocados com você que não precisemos guardar por lei. Se ainda houver e-mails de acompanhamento agendados, cancelamos o envio. Se uma pessoa que você indicou pedir a exclusão, a indicação deixa de contar. Do WhatsApp, guardamos só o código que não permite ler o número, junto com as datas do seu teste Grátis e da sua assinatura, pelo mesmo prazo de quem responde SAIR (item 5), para não mandar mais mensagens para ele e para não começar um novo teste Grátis.
Só parar os e-mails: para deixar de receber os e-mails de acompanhamento do plano Grátis, use o link no fim de qualquer e-mail. Ao clicar em sair, cancelamos os e-mails já programados e não enviamos mais nenhum. Isso não muda o seu uso do Prumo no WhatsApp. Isso não apaga o seu cadastro. Para apagar, siga os passos acima.
Só parar o WhatsApp: responda SAIR a qualquer mensagem do Prumo. Para só pausar as mensagens, toque em Pausar lembretes. Se você assina o Plano Mensal, responder SAIR não cancela a assinatura nem a cobrança na Hotmart: para cancelar, use a Hotmart.
O que guardamos se você comprou: para cumprir obrigações fiscais e tributárias (obrigação legal, art. 16, I, da LGPD), mantemos apenas um registro mínimo da compra, com o número do pedido Hotmart, o produto, a data da compra e o seu e-mail. O seu nome é apagado desse registro. Ele não é usado para mais nada e é apagado 5 anos depois da compra.
O que a Hotmart mantém: a Hotmart pode guardar os dados da compra (como nome, CPF e dados de pagamento) pelo tempo exigido por lei, por exemplo por obrigações fiscais. Esses dados seguem a política de privacidade da própria Hotmart, e você pode fazer pedidos diretamente a ela. Os dados que a Meta recebeu pelo pixel seguem as regras da Meta. Para eles, use as opções do item 4.
Prazo: confirmamos o recebimento do seu pedido em até 24 horas e concluímos a exclusão em até 15 dias. Avisamos por e-mail quando terminar. Depois da exclusão, cópias de segurança e registros técnicos dos fornecedores podem guardar esses dados por um curto período. As cópias de segurança são apagadas em até 30 dias depois da exclusão, e os registros técnicos seguem o prazo de cada fornecedor (item 5).
8. Segurança
O acesso aos sistemas é restrito às pessoas da equipe que precisam dele, com login nas contas dos fornecedores. Os links de confirmação e de status da lista de espera são guardados de forma criptografada (hash), e o aviso de compra da Hotmart só é aceito com uma chave secreta. Coletamos o mínimo de dados possível. Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD, como manda a lei.
9. Transferência internacional de dados
Parte dos seus dados fica guardada fora do Brasil, em servidores da Cloudflare (o banco de dados da lista de espera, do plano Grátis e do Prumo no WhatsApp fica no leste da América do Norte), da Brevo, da Netlify, da Namecheap, da Meta (inclusive WhatsApp e Instagram), do LinkedIn e do Google. A LGPD (art. 33) só permite essa transferência em situações específicas, por exemplo quando o país de destino protege os dados de forma adequada ou quando há garantias contratuais previstas na lei. Nas transferências para esses fornecedores, usamos as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD ou as garantias oferecidas pelo próprio fornecedor, dentro do que o art. 33 permite.
10. Crianças e adolescentes
O Prumo, o Plano Mensal e a lista de espera são só para maiores de 18 anos, e não coletamos de propósito dados de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos enviou dados, escreva para hello@usefoundryops.com e apagaremos.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor. Se uma mudança afetar uma finalidade que depende do seu consentimento, pediremos o consentimento de novo.
12. Contato
Controlador: ROZEN VENTURES LTDA, CNPJ 45.899.248/0001-74, que opera a marca Foundry Ops
E-mail: hello@usefoundryops.com
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): o canal do encarregado é o e-mail hello@usefoundryops.com
Veja também os Termos de Uso.
Última atualização: 10 de novembro de 2026